Información GDPR

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679

Compromiso con la protección de datos

heath-kudu se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR por sus siglas en inglés) y con la normativa española de protección de datos, garantizando la privacidad y seguridad de la información personal de todos los usuarios.

Información básica sobre protección de datos

Tus derechos bajo el GDPR

Como usuario residente en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

1. Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos procesando, para qué finalidades y durante cuánto tiempo los conservaremos.

2. Derecho de rectificación

Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.

3. Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos que prevalezcan
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente

4. Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando este se base en interés legítimo. Dejaremos de tratar los datos salvo que podamos demostrar motivos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

5. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:

• Mientras se verifica la exactitud de los datos cuestionados
• Cuando el tratamiento sea ilícito y prefieras la limitación en lugar de la supresión
• Cuando necesites que conservemos los datos para ejercer o defender reclamaciones
• Mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos

6. Derecho a la portabilidad

Puedes recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

7. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento anterior.

8. Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, España

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Fotocopia de documento de identidad
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, podremos prorrogar este plazo dos meses adicionales, informándote de la prórroga y los motivos.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en roles
• Auditorías periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos

Notificación de brechas de seguridad

En caso de producirse una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, describiendo:

• La naturaleza de la brecha de seguridad
• Las categorías y número aproximado de interesados afectados
• Las medidas adoptadas o propuestas para remediar la brecha
• Los datos de contacto para obtener más información

Actualizaciones de esta información

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.

Última actualización: Agosto 2026